¿Qué son bienes y servicios?

La pasta de dientes es un tipo de bien consumible.

En los negocios, los productos que se venden, intercambian o proporcionan de otra manera a los consumidores u otras empresas pueden clasificarse como bienes, que son tangibles, o servicios, que son intangibles. La mayoría de los países miden sus economías en función de la producción y el consumo tanto de bienes físicos como de servicios intangibles. Algunas empresas proporcionan tanto bienes como servicios, y otras proporcionan solo uno u otro.

Bienes

Algunos bienes se consumen, lo que significa que se han ido, son ineficaces o inutilizables después de haberlos usado una vez. La comida es un ejemplo de un bien que se consume y debe ser reemplazado. La pasta de dientes, la laca para el cabello y el desodorante son otros ejemplos de productos que no son prácticos para que los consumidores los usen más de una vez: la cantidad en el recipiente se reduce a medida que se usa, hasta que se acaba y debe reemplazarse.

Una consulta médica es un ejemplo de servicio.

Los productos que no se consumen mientras se usan durarán más antes de necesitar ser reemplazados. Algunos se desgastan después de algunas semanas, meses o años, y otros pueden ser reemplazados por productos mejorados antes de que se desgasten. La ropa se puede usar muchas veces, pero eventualmente se puede desgastar o pasar de moda. Los dispositivos electrónicos pueden dejar de funcionar después de unos años, pero los consumidores a menudo se actualizan a dispositivos mejores o más nuevos antes de esa fecha.

Otros bienes son de naturaleza más a largo plazo y pueden durar muchos años o incluso décadas. Los muebles, la vajilla y las casas son ejemplos de bienes duraderos que están destinados a ser utilizados durante períodos prolongados. Algunos productos, como los automóviles, pueden durar mucho tiempo si se mantienen correctamente.

Servicios

Un restaurante sirve comida, tanto bienes como servicios.

Los servicios son productos intangibles, aquellos que no se pueden ver ni tocar, que se proporcionan a los consumidores u otras empresas. Un médico brinda atención médica a los pacientes. Las empresas de comunicaciones brindan servicios como acceso a Internet, programación de televisión y la posibilidad de realizar llamadas telefónicas locales o de larga distancia. Los bancos brindan una variedad de servicios financieros a los clientes, como cuentas corrientes y oportunidades de inversión. Otras empresas brindan servicios como cuidado del césped, plomería, reparación del hogar, consultoría comercial o transporte.

Combinaciones

Los países cobran impuestos por bienes y servicios para generar ingresos.

A menudo, los bienes y servicios se proporcionan como un paquete unificado, proporcionando una opción atractiva y completa para el consumidor. Por ejemplo, un restaurante puede vender alimentos, que son bienes, así como proporcionar servicios: la comida se prepara y se sirve, la mesa se pone y se limpia y se puede ofrecer entretenimiento durante la comida. Otras empresas venden bienes y brindan servicios de mantenimiento o reparación para esos bienes, o pueden ofrecer clases para enseñar a los consumidores cómo usar esos bienes.

Impuestos

El cuidado del césped es una forma de servicio.

La mayoría de los países dependen de la producción de bienes y servicios para impulsar sus economías. También suelen imponer impuestos sobre bienes y servicios para generar ingresos para sus gobiernos. A veces, los impuestos son diferentes para los bienes y servicios que se exportan que para los que se consumen en el país. También suele haber impuestos sobre los bienes y servicios que se importan de otros países. Algunos países imponen impuestos más altos a las importaciones para que los bienes y servicios nacionales sean más atractivos para los consumidores.