¿Qué son las herramientas de gestión del rendimiento?

Participar en un diálogo que cubra tanto las expectativas como los resultados debe ser parte del proceso de revisión de los empleados.

Las herramientas de gestión del rendimiento son recursos que utilizan los recursos humanos y el personal de gestión para evaluar y, con suerte, mejorar el rendimiento de los empleados en el lugar de trabajo. La idea con este tipo de herramientas es evaluar con precisión las habilidades y talentos de cada empleado en relación con las tareas asociadas al puesto que ocupa actualmente ese empleado. Cuando tienen éxito, las evaluaciones de desempeño brindan una comprensión clara de las áreas en las que el empleado sobresale, así como las áreas en las que la capacitación o educación adicional aumentaría la capacidad del empleado para administrar las tareas asociadas con su trabajo.

El establecimiento de objetivos es una parte fundamental de cualquier evaluación de trabajo.

Hay varias herramientas comunes de gestión del rendimiento que se pueden utilizar en prácticamente cualquier entorno. Una de las herramientas básicas para este tipo de proceso es la creación de una serie continua de sistemas de revisión que permitan tanto al empleado como al gerente o al contacto de RR.HH. evaluar el desempeño actual en el lugar de trabajo. Las evaluaciones de desempeño requieren que ambas partes revisen el desempeño laboral. y entablar un diálogo sobre el nivel de desempeño percibido del empleado en relación con los estándares de la empresa y también solicitar información del empleado sobre su percepción del desempeño, el apoyo de la empresa en términos de empoderar al empleado para realizar las tareas asignadas, y cualquier idea que el empleado pueda tener para aumentar su competencia en el lugar de trabajo.

Las herramientas de gestión del desempeño se utilizan para mejorar el desempeño de los empleados en el lugar de trabajo.

Es importante señalar que los sistemas de autoevaluación son una parte importante de este proceso de evaluación del desempeño. Esto significa que si bien el gerente o el contacto de RR.HH. tiene la responsabilidad de compartir con el empleado cómo la empresa ve los niveles de desempeño actuales, el proceso también requiere que el empleado también comparta ideas sobre cómo mejorar las condiciones de trabajo y así hacer posible aumentar el desempeño. . Las mejoras pueden incluir cambios físicos en el entorno laboral en sí, o incluir la organización de oportunidades de educación continua que sean relevantes para las tareas asignadas al empleado. El uso de herramientas de gestión del desempeño como las autoevaluaciones y autoevaluaciones del empleador, los programas de capacitación continua y correctiva y herramientas similares a menudo puede producir excelentes resultados que benefician tanto al empleado como al empleador a largo plazo.

Las herramientas de gestión del rendimiento pueden ser un medio para salvar a un empleado que muestra potencial pero que actualmente no se desempeña según los estándares de la empresa.

Cuando se utilizan de la mejor manera, las herramientas de gestión del desempeño pueden ser un medio de salvar a un empleado que muestra potencial pero que actualmente no se desempeña con los estándares mínimos de la empresa. Las herramientas también pueden allanar el camino para que los empleados sientan una mayor motivación para sobresalir en el lugar de trabajo, aprovechando cualquier apoyo que el empleador ofrezca para lograr este objetivo. Si las herramientas de gestión del desempeño se utilizan de una manera menos productiva, el resultado final suele ser un empleado que se siente desanimado y finalmente abandona la empresa, ya sea voluntariamente o por despido.