¿Cuáles son las funciones de un cajero?
Los cajeros corren y confirman las tarjetas de crédito.
Los deberes de un cajero pueden variar de una tienda a otra. El término cajero es muy amplio y puede abarcar a quienes operan cajas registradoras en tiendas minoristas o de abarrotes, a quienes ocasionalmente manejan dinero como parte de un negocio. Esto significa que los deberes de un cajero variarán, pero hay algunas responsabilidades potenciales esperadas que incluyen registrar las ventas, recibir devoluciones, emitir recibos, contar el cambio y ejecutar registros o cualquier otro equipo necesario para procesar los pagos entrantes.
Un cajero utiliza un escáner de código de barras de mano para verificar el precio de un artículo.
Varios trabajos de cajero implican aumentar las ventas. En muchas tiendas de comestibles y minoristas, esto podría significar el uso de un escáner de mano o de mostrador para escanear cada artículo de modo que su precio se refleje con precisión. A veces, los artículos no están disponibles de inmediato para escanear, como la comida en un restaurante de comida rápida. Los deberes del cajero podrían implicar presionar botones que indiquen el tipo de comida comprada, este es el caso en muchos establecimientos de comida rápida, o simplemente poner el precio de los artículos que se están comprando. En muchos establecimientos minoristas familiares, este método puede usarse en lugar de cualquier forma de método de escaneo.
Un cajero hace cambio para un cliente.
Es posible que las personas también necesiten aceptar devoluciones, lo que podría significar marcar una venta al revés para que el cajón de efectivo se abra para devolver el dinero. Alternativamente, las devoluciones no siempre dan como resultado la devolución de dinero, y los deberes de un cajero podrían incluir completar los recibos para el crédito de la tienda o realizar cambios. No a todos los cajeros se les permite realizar devoluciones, y esta responsabilidad puede ser necesaria para el personal de supervisión o la gerencia.
Los cajeros comprueban que el dinero de los clientes no sea falso.
Contar el cambio con precisión es uno de los deberes más importantes de un cajero. Algunos registros evalúan la venta y le dicen a la gente exactamente qué devolver en cambio. Otros no hacen esto y la gente debe poder calcular el cambio de manera adecuada en el acto y asegurarse de que se proporcione esta cantidad exacta. Es muy fácil contar de más o de menos, lo que puede hacer que parezca que el cajero no es exacto o que está sacando dinero de la caja registradora. Dado que las personas quieren evitar esta apariencia, necesitan ser hábiles en matemáticas simples y en cómo contar los cambios.
Recibir dinero, distribuir el cambio adecuado y entregar los recibos son solo algunas de las tareas que realizan los cajeros.
Con el cambio, los cajeros también deberán emitir recibos de compras. Muchas personas dependen de obtener estos para poder realizar un seguimiento de los gastos. Por lo general, dar un recibo es solo una cuestión de recordar hacerlo, pero a veces los recibos no se imprimen y un cajero podría tener que reemplazar el papel del recibo o tomar otras medidas.
Otro de los deberes de un cajero es saber operar todos los equipos que llevan dinero y conocer el protocolo de aceptación de las diferentes formas de pago. Esto podría significar que los cajeros deben comprender cómo procesar un cajero automático o cobrar una compra. Aprender cómo y qué tipo de cheques aceptar es otra responsabilidad.
Un cajero jefe puede manejar devoluciones y cambios y ayudar a lidiar con los clientes descontentos.
A estos deberes comunes de un cajero se pueden agregar una serie de elementos adicionales. Algunos cajeros son responsables de la contabilidad y deben asegurarse de que todas las compras se sumen con precisión a los totales en el cajón de efectivo al final de cada día o cada turno. Algunos cajeros incluso van al banco y hacen depósitos con el dinero de la tienda después de sus turnos.
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